Брокер не выводи деньги. Как вернуть деньги от брокера. Обманул брокер

Содержание
  1. Как вернуть деньги от брокера-мошенника: пошаговая инструкция + пример заявления
  2. Реально ли вернуть деньги у брокера-мошенника
  3. Какой самый эффективный способ возврата
  4. Что такое chargeback
  5. Чарджбэк: мифы и реальность
  6. Преимущества сотрудничества с профессиональными чарджбэкерами
  7. Какие проблемы при возврате создает договор публичной оферты
  8. Причины отказа чарджбэка
  9. Как происходит возврат при chargeback
  10. Как правильно подать заявку на чарджбек
  11. Как вычислить мошенников, предлагающих услугу чарджбека
  12. Как выбрать компанию, которая вернет вам ваши деньги
  13. Как вычислить брокера мошенника
  14. Как давно компания на рынке
  15. Где зарегистрирована брокерская компания и кем регулируется
  16. Торговые условия и список всех возможных комиссий
  17. С какими платежными системами работает торговая площадка
  18. Репутация в интернете и отзывы
  19. Типичная схема работы кидал
  20. Что делать, если брокер не выводит деньги
  21. Блокировка вывода денег по вине трейдера
  22. Клиент не верифицировал свой счет
  23. Не отработанный брокерский бонус
  24. Сумма, которую вы можете вывести, – в большинстве случаев сумма, какую вы внесли
  25. Типовые проблемы с выводом денег
  26. Отказ в выплате большой суммы прибыли успешным трейдерам
  27. Рейтинг надежных брокеров
  28. Обманул брокер и не знаете что делать?
  29. Как определить честного брокера и мошенников выдающих себя за брокеров?
  30. Как вычислить брокера-мошенника?
  31. Как узнать есть ли у вашего брокера лицензия от ЦБ?
  32. Легенда 112 поможет вернуть деньги.
  33. Отзыв клиента.
  34. Возврат денег от брокера-мошенника – самый полный гид
  35. Как обманывают “черные” брокеры и другие финансовые проекты
  36. Как разводят форекс-брокеры
  37. Хотите проверить брокера?
  38. Развод LBC Capital
  39. Развод BitFXmarkets
  40. Развод Xcryptie и Ко
  41. Как разводят брокеры бинарных опционов
  42. Вас обманул брокер?
  43. Развод BNB Options
  44. Развод ExpertOption
  45. Как разводят инвестиционные проекты
  46. Прибыльные инвестиции
  47. Развод Gram Ton Blockchain
  48. Развод Smartex
  49. Как разводят сайты-лохотроны
  50. Вам не возвращают деньги?
  51. Развод Royale Casino
  52. Развод на аукционе заброшенных сайтов
  53. Как вернуть свои деньги от “черного” брокера или другого лохотрона
  54. Мошенник не выводит средства?
  55. Как выглядит процесс возврата средств
  56. 9 этапов чарджбэка
  57. Как вы можете повысить шансы успешного чарджбэка
  58. Как сделать чарджбэк своими силами
  59. Узнайте вероятность возврата средств
  60. MasterCard
  61. Что делать, если банк отмахивается от вас
  62. Как сделать чарджбэк с помощью компании
  63. Кому можно верить?
  64. Какие услуги оказывают чарджбэк-компании
  65. Как вы и юристы взаимодействуете
  66. Какие задачи берет на себя чарджбэк-компания
  67. Как обманывают чарджбэк-компании
  68. Развод Infoscam
  69. Развод Щит и Меч
  70. Как выбрать надежную чарджбэк-компанию
  71. Бонусный раздел. Как не дать себя развести
  72. Выбираете брокера?
  73. Заключение
  74. Категории
  75. Хотите выгодно инвестировать?

Как вернуть деньги от брокера-мошенника: пошаговая инструкция + пример заявления

Здравствуйте, уважаемые читатели. Эту статью я подготовил для трейдеров, только начинающих свой путь.

Топ-3 брокера бинарных опционов за 2020 год:

Играя на Форексе, не говоря уж о бинарных опционах, каждый рискует столкнуться с тем, что счет может быть обнулен. Служба поддержки не всегда реагирует адекватно, и вопрос остается нерешенным. Именно поэтому сегодня я расскажу о том, как вернуть деньги от брокера-мошенника.

Реально ли вернуть деньги у брокера-мошенника

Вернуть свои деньги от брокера-мошенника можно, хотя процесс будет долгим и непростым. Процедура называется chargeback. Вернуть деньги можно только при условии, что средства вносились с карты VISA или MasterCard. Если вы пополняли «кошелек» через сервисы Яндекс.Деньги, QIWI или Webmoney, вернуть средства вы не сможете.

Какой самый эффективный способ возврата

Самый действенный способ вернуть заработанное на бирже – чарджбэк. Ваш платеж должен быть аннулирован, что предусмотрено правилами международных платежных систем. При этом доказательство своей правоты полностью ложится на брокера, а вот правила возврата средств определяет местный банк.

Клиент обращается в банк с заявлением на брокера-мошенника. В заявлении обязательно указывают суммы и даты совершения платежей. Если брокер не докажет свою правоту, то деньги спишут с расчетного счета компании. В дальнейшем информация о мошеннике будет занесена в базы данных платежных систем VISA или MasterCard.

Что такое chargeback

Воспользовавшись чарджбэком, вы опротестовываете свой платеж с карты и возвращаете его себе. Процедура возможна для держателей карт VISA или MasterCard: эти крупные платежные системы заботятся о своих клиентах и стараются максимально обезопасить их от финансовых потерь.

Как показывает практика, в наше время стандартных ПИН-кодов и онлайн банкинга оказывается недостаточно. Поэтому VISA и MasterCard предоставляют вам возможность вернуть деньги, если вы стали жертвой мошенника или получили некачественный товар или услугу.

Чарджбэк: мифы и реальность

Не все, что обещают представители этих платежных систем, реально. Существуют несколько мифов, которые необходимо учитывать, если вы планируете вернуть незаконно отобранные у вас деньги:

  1. Не все так просто. Многие банки, чтобы привлечь больше клиентов, обещают практически моментально вернуть вам ваши деньги. Но это не так. Существует четкая процедура, установленная платежной системой, которую ни одно финансовое учреждение не вправе менять. Кроме того, возврат денег от брокера-мошенника может занять у вас довольно много времени – как правило, до одного года.
  2. Деньги, переведенные брокеру-мошеннику, можно вернуть самостоятельно. Это не совсем так. Дело в том, что процедура подразумевает некоторые нюансы, а их может знать только тот человек, который уже с этим сталкивался. Поэтому для скорейшего результата лучше всего обращаться к профессиональным чарджбэкерам, вернувшим не один платеж.

Преимущества сотрудничества с профессиональными чарджбэкерами

Несмотря на то что услуги чарджбэкеров платные, это самый реальный способ вернуть присвоенные мошенником деньги. Итак, давайте рассмотрим преимущества работы с такими компаниями:

  1. Вы практически не участвуете в процессе решения этой проблемы и не отвлекаетесь от обычных дел.
  2. Профессиональные юристы постоянно сталкиваются с подобными проблемами, поэтому в курсе последних изменений в регламенте, знают все уловки мошенников и умеют им противостоять, чтобы вернуть прибыль от сделок.
  3. На всех этапах вас сопровождает сотрудник компании.

Единственное, что от вас потребуется для возвращения капитала, – это предоставить все существующие доказательства обмана со стороны брокера-мошенника: переписку, скриншоты, записи телефонных звонков и так далее.

При обращении к специалистам у вас появляется возможность ускорить процедуру и вернуть свои деньги уже через 2-3 месяца.

Какие проблемы при возврате создает договор публичной оферты

Согласно действующему Гражданскому кодексу Российской Федерации, исполнитель услуг или продавец товаров может в тексте публичной оферты детализировать свои обязанности таким образом, что вам в дальнейшем будет очень сложно доказать факт ненадлежащего исполнения ответчиком своих прямых обязанностей. Любые неясные, запутанные условия в договоре публичной оферты – хитрости, чтобы вернуть деньги было проблемой.

Топ-3 русскоязычных брокера:

Причины отказа чарджбэка

Иногда случается, что финансовые учреждения отказывают вам в чарджбэке. Причин отказа несколько:

  • ошибки в заявлении о возврате денежных средств;
  • недостаточная доказательная база.

Как происходит возврат при chargeback

Прежде чеи вернуть деньги, банк внимательно изучает приложенные вами доказательства и проводит соответствующие экспертизы. Если вы предоставили достаточно фактов о нарушении брокером своих обязательств, банк дает ему 30 дней, чтобы доказать обратное.

Если же в указанный срок этого не происходит, финансовое учреждение самостоятельно списывает деньги со счета мошенника и возвращает их вам.

Как правильно подать заявку на чарджбек

Есть несколько способов заявить о желании получить chargeback:

  • отправить заявление заказным письмом;
  • отправить заявку на электронную почту;
  • лично принести заявление в отделение банка.

При этом в заявлении обязательно указывайте причину, по которой вы хотите вернуть деньги.

Как вычислить мошенников, предлагающих услугу чарджбека

Существует несколько признаков, которые выдают мошенников, предлагающих услуги по возврату денежных средств:

  1. Сотрудники компании начинают требовать у вас личные данные, которые никаким образом не относятся к текущему спору.
  2. Перед началом сотрудничества вам предлагают пройти тестирование и определить, с какой вероятностью вам удастся вернуть капитал. Как показывает моя практика, у мошенников такой результат всегда будет 100 %.
  3. Постоянно акцентируют внимание на том, что именно ваш случай самый важный и интересный для их компании, именно этот случай будут разбирать в первую очередь и вернут деньги очень быстро.
  4. Сначала предлагают помощь без предоплаты, но позже «из-за слишком сложного случая» придется все-таки внести определенную сумму, чтобы вернуть деньги.
  5. Мошенники самостоятельно выискивают проблемных клиентов брокерских контор и предлагают быстро и недорого вернуть честно заработанные деньги.

Как выбрать компанию, которая вернет вам ваши деньги

  1. Узнайте как можно больше об организации: поищите отзывы в интернете, постарайтесь найти реальных клиентов, изучите историю работы.
  2. Специалист компании должен как можно глубже вникнуть в вашу проблему.
  3. Потребуйте прайс-лист и ознакомьтесь с ним. В каждой порядочной компании он должен быть в распечатанном виде.
  4. При обсуждении алгоритма дальнейших действий сотрудник компании должен донести до вас информацию на простом языке, а не «грузить» юридической терминологией.

Как вычислить брокера мошенника

Среди брокеров есть множество недобросовестных компаний. Некоторые даже создаются специально, чтобы обмануть своих клиентов, собрать деньги и не выплачивать им капитал. Брокеры-мошенники, как правило, не имеют лицензии. Такие ресурсы появились совсем недавно, у них нет ни истории, ни репутации.

Если брокер просит вас перевести средства на свою личную карту или электронный кошелек, ни в коем случае не делайте этого. Во-первых, компания откровенно мошенническая. Во-вторых, ни полиция, ни банк в таком случае не помогут вам вернуть деньги.

Как давно компания на рынке

Где зарегистрирована брокерская компания и кем регулируется

Все брокеры говорят о своей лицензированности. Но верить на слово, конечно, нельзя, и нужно тщательно исследовать этот вопрос. Итак, организация должна быть одобрена Комиссией по срочной биржевой торговле или Национальной фьючерсной организацией.

Торговые условия и список всех возможных комиссий

Каждый трейдер должен внимательно ознакомиться с торговыми условиями, которые прописаны в договоре. Вы можете встретить условия, которые затруднят или вовсе сделают невозможным вывод средств. Это говорит о том, что брокер – мошенник.

Внимательно просчитайте возможные комиссии от сделок и спрэды. Помните, что при слишком высоких комиссиях или слишком больших спрэдах ваши шансы потерять капитал значительно вырастают.

С какими платежными системами работает торговая площадка

Торговая площадка работает с несколькими платежными системами, включая Qiwi, Webmoney и другие. Но надежнее всего пользоваться системами VISA и MasterCard, так как при внесении средств с помощью электронных платежных сервисов деньги невозможно будет вернуть, если вы сотрудничали с мошенником.

Репутация в интернете и отзывы

Репутацию брокера обязательно нужно внимательно изучить. Во-первых, вы можете спросить мнения людей, которые уже не первый год работают на бирже. Обязательно нужно почитать отзывы. Но учтите, что в интернете очень много проплаченных рекомендаций. Среди них встречаются как положительные, так и отрицательные (например, по заказу от конкурента).

Научитесь вычислять настоящие отзывы: живые мнения от реальных людей сразу узнаваемы и сильно отличаются от проплаченных «поэм».

Типичная схема работы кидал

Как вы уже поняли, существуют определенные признаки, указывающие на мошенника. Среди таких признаков и действий:

  1. Регистрация в оффшорной зоне.
  2. Отсутствие нормальной истории компании, с репутацией и отзывами.
  3. Непонятные условия в публичной оферте.
  4. В договоре есть условия, которые могут затруднить вывод денег.
  5. На словах слишком заманчивые условия по получению дохода, бесплатные дополнительные услуги или бонусы.
  6. Высокая комиссия и большие спреды.
  7. Предложения, касающиеся самостоятельной торговли по ложным сигналам.
  8. Приглашения на тренинги, а также предложения по трудоустройству.

Что делать, если брокер не выводит деньги

Иногда после выполнения вами всех обязательств брокеры-мошенники могут заблокировать вывод средств. В таком случае нужно:

  1. Провести переписку с менеджером и выяснить, в чем причина задержки.
  2. Сделать скриншот каждого сообщения.
  3. Во время общения нужно вести себя корректно и не допускать грубых и нецензурных высказываний в адрес собеседника.
  4. Убедиться в том, что ваш личный счет успешно прошел верификацию.
  5. Узнать об альтернативных вариантах вывода средств.

Блокировка вывода денег по вине трейдера

Блокировка вывода денег возможна по вине самого трейдера. Как правило, это случайные ошибки или невнимательность. Рассмотрю самые распространенные причины отказа в выводе средств.

Клиент не верифицировал свой счет

Это означает, что ваш счет не прошел процедуру подтверждения. Деньги на такой счет поступят (но есть лимит). А вот вывести средства не получится до тех пор, пока счет не будет верифицирован.

Не отработанный брокерский бонус

Это следствие невнимательности трейдера. Так, в некоторых аукционных предложениях есть определенные ограничения по депозиту и выводу денег: пока не накопите определенную сумму, вывод денег запрещен.

Сумма, которую вы можете вывести, – в большинстве случаев сумма, какую вы внесли

Зачастую трейдер запрашивает сумму, которой брокер попросту не владеет. Это происходит из-за того, что запросы на вывод средств обрабатываются довольно долго. А за период рассмотрения заявки ваши деньги могут быть использованы в других торгах с отрицательным результатом.

Типовые проблемы с выводом денег

Существуют еще некоторые проблемы, возникающие при выводе денег. Как правило, такие проблемы однотипные, и мы рассмотрим сейчас наиболее типовую, с которой может столкнуться каждый трейдер.

Отказ в выплате большой суммы прибыли успешным трейдерам

Одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются клиенты маленьких брокерских компаний. Такие организации совсем недавно появились на рынке инвестиционных услуг, и в случае необходимости за один раз предоставить большие суммы денег они отвечают отказом на вывод.

Откровенно говоря, некоторым из них настолько невыгодно отдавать единоразово большую сумму, что они идут на преступление и попросту обманывают своих клиентов.

Рейтинг надежных брокеров

В рейтинг самых надежных брокеров вошли организации, которые имеют лицензию, большой опыт работы, сотни тысяч клиентов, награды, и регулируются финансовыми организациями. Итак, вот 10 наиболее надежных брокерских компаний:

  • БКС;
  • Универ Капитал;
  • УРАЛСИБ Кэпитал;
  • КИТ Финанс Брокер;
  • Альфа-директ.

Перед началом сотрудничества с тем или иным брокером тщательно проверьте всю его историю и репутацию. Обязательно должны быть финансовые регуляторы, лицензия на деятельность, прозрачные условия сотрудничества и вывода денег. Проверив все критерии, о которых я рассказал, вы сможете обезопасить себя от мошенников, сохранить капитал, а при необходимость быстро вернуть его обратно.

Надеюсь, что статья была интересной и полезной для вас. Пишите свои комментарии, ставьте лайки, делитесь полезными статьями и видео в соцсетях.

Обманул брокер и не знаете что делать?

За последние годы огромную популярность набирает возможность быстро и без усилий заработать в любое время. Сейчас каждый интернет пользователь может позволить себе торговать криптовалютой, на Форексе, на бирже бинарных опционов. Стоит учесть, что такой вид заработка является крайне рискованным. Из-за огромного количества людей, желающих заработать не выходя из дома, на просторах интернета появилось множество различных мошенников. Мало кто из желающих заработать хорошо разбирается в торговле на бирже и знает все тонкости этого процесса, поэтому легко может быть обманут. Зачастую именно такие искатели «легкой наживы» и попадают в лапы брокеров-мошенников, которые готовы на все, чтобы вытащить из клиента последние деньги. Уровень обмана в сети уже давно вышел на новый уровень и зачастую не только новички, но и трейдеры со стажем попадаются на уловки мошенников.

Мошенники под видом брокера предлагают начать торговать на форексе. Форекс представляет собой межбанковский рынок, на котором трейдеры торгуют валютными парами, металлами спот и CFD (контракт на разницу цен). Не стоит терять голову и верить каждому их слову. После того как вы пополняете счет на сайте компании, брокер всеми возможными способами попробует сделать так, чтобы вы перевели как можно больше своих денег, уговаривая взять кредит или влезть в долги. Когда брокер понимает, что больше выкачать денег не получится, ваш счет просто сливается или блокируется аккаунт. Чаще всего тоже самое происходит вследствие того, если вы попробуете вывести свои средства.

Как определить честного брокера и мошенников выдающих себя за брокеров?

Давайте для начала разберемся, в каких случаях брокеру можно доверять:

  1. Если у брокера есть лицензия регулятора, который тщательно следит за исполнением всех обязанностей со стороны компаний, которым выдает лицензию;
  2. У компании не было проблем с судами;
  3. В интернете о них в основном положительные отзывы;
  4. Всю информацию о компании можно легко проверить и она находится в свободном доступе;
  5. Качественный сайт, полностью функциональный, без багов;
Интересная статья:  Binary option бинарные опционы, брокер, как работает, минимальный депозит

Как вычислить брокера-мошенника?

  1. Настоящий брокер никогда вам не позвонит и не предложит свои услуги, у него на это нет времени и желания и нет базы данных, чтобы обзванивать клиентов и предлагать заработать. Подумаем с другой стороны, зачем ему предлагать посторонним людям заработать, почему он не может помочь своим родным и близким сколотить состояние?
  2. Уговаривает вас пополнить счет, и он вам даст хорошую сделку, которая принесет прибыль;
  3. Брокер предлагает вам аналитика, который управляет вашим счетом;
  4. У вас слили депозит, и ваш брокер пропал и не отвечает на письма и телефон;
  5. Брокер не возвращает вам ваши деньги и то, что вы заработали;
  6. Отсутствие данных о регистрации на территории РФ, владельце или руководителе организации или компании;
  7. Нет документального подтверждения о доходах организации, не могут представить документы по поводу своей деятельности;
  8. Очень важный момент — это отсутствие лицензии от Центрального Банка, от финансовой комиссии по ценным бумагам и других регуляторов;
  9. Мошенники дают 100% гарантии прибыли;
  10. Когда вы регистрируетесь на сайте брокера, вы ставите галочку в пункте Условия Соглашения это и есть договор оферта брокера, с которым вы согласились. Он находится в свободном доступе у них на сайте, с ним может ознакомиться каждый желающий, и там прописано, что компания не несет ответственности за убытки клиента;
  11. Невозможно дозвониться по номеру, с которого вам звонит брокер;

Как узнать есть ли у вашего брокера лицензия от ЦБ?

Только 4 компании имеют право предлагать свои услуги на территории РФ. Все остальные компании работают незаконно. Они преследуют одну цель — это как можно больше выманить у вас денег, в таких компаниях вы ничем не защищены.

Брокер, который добросовестно работает, всегда укажет на сайте и в договоре свои данные, где зарегистрирован на самом видном месте, чтобы любой клиент мог ознакомиться. Очень часто многие недобросовестные компании врут на сайте про регистрацию, или поделывают лицензию. Вы можете проверить есть ли у вашего брокера лицензия посмотрев кем он регулируется, далее пройдя на сайт регулятора найдите в списке регулируемых компаний вашего брокера, скорее всего его там не будет. Вы должны с этим ознакомиться в самом начале, прежде чем работать с какой либо компанией.

Можно обратиться за помощью в CySEC, которые выполняют роль надзорного органа для инвестиционных компании и не только. На сайте CySEC (www.cysec.gov.cy) можно проверить, если ли у компании лицензия данного регулятора или нет. Еще на сайте часто выкладываются новости с предупреждением о компаниях, с которыми лучше не связываться.

Помимо CySEC в интернете есть много сайтов с Черным Списком брокеров. С такими сайтами тоже стоит ознакомиться.

Большая часть клиентов теряет всё из-за того, что не ознакамливается с информацией о брокере, а жаждет быстрой прибыли.

Перед началом работы с тем или иным брокером обязательно необходимо проверить всю информацию о нем, сколько лет на рынке и немаловажно почитать отзывы в интернете.

Если вы всё-таки попали на мошенника, вследствие чего потеряли свои деньги, есть способ их вернуть.

Процедура Чарджбэк – банковская процедура оспаривания транзакции. Чарджбэком можно воспользоваться не только если вас обманул брокер, но и если вы купили товар, перевели деньги и вам он не пришел, если вы заказали услугу, а ее вам не предоставили или предоставили не в полном объеме, в таких случаях тоже можно воспользоваться процедурой чарджбэк. Возврат средств происходит по правилам Международных Платежных Систем Visa/MasterCard/Maestro. Выпуская пластиковые карты, банк принимает правила МПС и обязуется их выполнять.

Не многие знают про процедуру Чарджбэк, поэтому потеряв деньги не ищут возможности их вернуть, а просто оставляют деньги мошенникам. Кто-то обращается в суд, основываясь на то, что компания украла у них деньги. Это потраченное время, так как ваш брокер не зарегистрирован на территории РФ, и если подавать на него в суд, то надо подавать по месту регистрации вашего брокера. Вы только потратите время на составление заявлений и будете ждать решения несколько месяцев, чтобы потом получить отрицательный ответ.

Не стоит опускать руки, ваши деньги можно вернуть.

Чарджбэк можно запустить при условии, что с момента перевода прошло не больше 540 дней, и перевод был совершен с вашей карты напрямую на счет брокера.

Так же есть случаи, когда чарджбэк помочь не сможет – это если переводили деньги с кошельков или на кошельки, если переводили с карты на карту, если у вас был банковский перевод, перевод с электронных ресурсов по типу webmoney и другое.

Причины для запуска Чарджбэк:

  1. Брокер не выводит средства;
  2. Личный кабинет на сайте брокера заблокировали;
  3. Вам слили депозит;
  4. Не дают вывести средства, пока не внесете дополнительные денежные средства;
  5. Брокер не выходит на связь;

В случае если вам, например не выводят деньги, не спешите винить брокера, лучше убедитесь в том, что вы сами не допустили какую-то ошибку.
Разберем моменты, когда сам трейдер виноват в том, что ему не вывод деньги:

  1. При подаче заявки на вывод была допущенная ошибка в заполнении самой заявки.
  2. Было нарушено Клиентское соглашение со стороны трейдера, поэтому крайне важно тщательно читать все, что вы подтверждаете и соглашаетесь в начале работы с брокером.
  3. Не была пройдена верификация. Это является обязательным критерием для вывода ваших средств.
  4. Не были закрыты все сделки, и уровень свободной маржи не позволяет вывести деньги.

Для запуска процедуру необходимо собрать доказательную базу, без нее шансы вернуть деньги у вас будут намного меньше. В роли доказательной базы можно использовать скриншоты из личного кабинета брокера, историю торговли (бывает, что брокер рисует сделки) и прочие документу указывающие на недобросовестность компании. Поэтому по ходу работы с брокером обязательно сохраняйте всю информацию, возможно, она вам еще пригодится.

После того как вы собрали необходимую доказательную базу как того требует банк и платежная система, попробуйте решить проблему мирно напрямую с брокером, в противном случае, если брокер откажется идти или вовсе не выходит на связь, нужно расторгнуть договор с компанией в одностороннем порядке.

Мошенники обычно боятся чарджбека, и после расторжения договора стараются решить дело мирным путём и некоторые добровольно возвращают средства на карты, с которых вы пополняли счет. Это обусловлено тем, что если вам одобрят чарджбэк, то банк-эквайер принудительно забирает ваши средства со счета брокера и отправляет вам на карту, с которой вы пополняли торговый счет, такими же транзакциями как вы переводили брокеру. Брокеры избегают этого, так как при большом количестве удачных возвратов от одного и того же брокера, банк-эквайер может заблокировать счета компании и она не сможет больше получать деньги от клиентов.

Для обращения в банк, нужно написать заявление на 2-ух языках, так как оно отправляется через МПС в банк-эквайер (банк в котором находятся счета брокера). Самое важное, что заявление должно быть написано грамотно, чтобы были прописаны все коды оспаривания, чтобы была вся доказательная база, потому что при неправильном составлении заявления, банк может отказать. При повторной подаче заявления, тоже есть определенные сроки на оспаривание, если вы этого не сделаете в срок, то потом ваши деньги никто не сможет вернуть.

Бывают случаи, когда сотрудник банка говорит, что какие-то из представленных документов не нужны для процедуры и не хочет их принимать. Не все сотрудники банка хорошо знакомы с процедурой Чарджбэк и компетентны в данном вопросе, поэтому настаивайте на том, чтобы у вас приняли все документы, потому что именно от них и может зависеть исход дела. Так же сотрудник банка может утверждать, что процедура Чарджбэк бесполезна и не стоит тратить свое время. Это ложь. Решение принимает не ваш банк, а банк-эквайер и МПС.

В среднем рассмотрение заявления занимает от 30-60 дней. В этот срок банк может запросить какие-то дополнения или в случае необходимости продлить рассмотрение заявления, оповестив об этом вас.

Почему не стоит заниматься самостоятельно чарджбэком?

Есть много подводных камней, с которыми неосведомленный человек не в состоянии справится ввиду отсутствия знаний и практики по этой процедуре. В общих чертах понятно, что необходимо за запуска процедуры Чарджбэк, но помимо этого есть много мелочей, такие как указания кодов оспаривания, необходимых законов и т.д. Поэтому лучше всего обращаться к специалистам, которые знакомы с тонкостями Чарджбэка. Обычно в обязанности компаний, занимающихся Чарджбэком, входит: помощь в сборе всей необходимой информации, подготовка и грамотное составление всех заявление, ведение переговоров с брокером и банком по ходу всей работы, составление опротестования, в случае отказа банка, составление заявление в правоохранительные органы и другие инстанции. Одной из таких компаний является Легенда 112.

Легенда 112 поможет вернуть деньги.

Компания Легенда 112 www.chargeback112.ru занимается возвратом уже более восьми лет. За время своего существования накопила внушительную доказательную базу по большинству брокеров, благодаря чему помогла вернуть утерянные средства огромному количеству обманутых трейдеров.

Чарджбэк Легенда 112 зарегистрирована в Москве. Всю информацию о компании можно проверить в любой момент в интернете, благодаря множеству сервисов.

Еще с деятельностью компании можно ознакомиться в социальных сетях, где Легенда 112 активно ведет группы и аккаунты, выкладывая туда скриншоты возвратов по процедуре чарджбэк и отзывы благодарных клиентов.

Оставив заявку в Компании Легенда 112 вы получите бесплатную консультацию, в ходе которой вам расскажут всё о процедуре чарджбэк, о том с чего стоит начать, какие документы необходимо собрать и прочую информацию. После ознакомления с вашими документами, сообщаются шансы на возврат в процентном соотношении. Если клиента всё устраивает, то заключается договор и с этого момента начинается работа. Всё начинается с расторжение договора с брокером, после которого подается заявление в банк. По ходу работы сотрудники компании ведут переговоры с брокером и банком. Кроме заявления в банк, подаются заявления в различные правоохранительные органы.

Отзыв клиента.

Альберта, как и многих других, интересовал дополнительный заработок в интернете. Он решил попробовать торговать на бирже. Некоторое время Альберт собирал информацию о форексе, торговал на демо счетах. В скором времени с ним связался представитель компании Trade111, который предложил услугу своей компании для работы на форексе. Альберта смутили условия предложенные сотрудниками Trade111, и он отказался. Но их это не остановило, они продолжили звонить Альберту и в ходе долгих уговоров он согласился. Альберт открыл торговый счет на сайте брокера и пополнил его на 200$. Спустя 2 недели Альберт удвоил свой депозит, внеся на счет еще 200$. Далее была внесена более крупная сумма – 2000$. После этого и начались проблемы. Как только Альберт заводил разговор о выводе денег, брокер сразу же начинал отговаривать трейдера, ссылаясь на то, что чем больше депозит, тем больше прибыль.

Так продолжалось до тех пор, пока в один прекрасный день Альберт не зашел на платформу и не увидел, что его баланс слит. Тут же Альберт начал искать возможность вернуть свои деньги. Он наткнулся на видеоотзыв одного из клиентов Чарджбэк Легенда. Оставив заявку на сайте компании, с ним в тот же день связался менеджер компании. Под руководством менеджера была собрана вся необходимая информация и заключен договор. Спустя 3 месяца после начала работы, Альберту на карту вернулись все его деньги.

С появлением множества мошенников среди компаний предоставляющих свои услуги для торговли на рынке форекс, так же выросло число компаний, обещающих вернуть деньги, вложенные в мошенников. Но и среди таких компаний стали встречаться мошенники, которые под предлогом возврата средств, выманивают у пострадавшего последние деньги. Прибегаю к помощи компаний по возврату денег, необходимо быть не менее внимательным, чем при выборе брокера. Обязательно надо проверить зарегистрирована ли компания официально и где. Проверить всю информацию о ней, как давно существует компания, как давно создан сайт. Почитать отзывы в интернете о компании. Попробовать пообщаться с менеджерами, убедиться в их профессионализме.

Возврат денег от брокера-мошенника – самый полный гид

  • Статья опубликована 1 ноября 2020 г. в Лохотроны, Мошенничество, Торговля на бирже
  • Просмотров: 4382

Вы проводите свои обычные “пару минут” в интернете. Листаете соцсети, задаете вопросы поисковой системе, переходите с одного сайта на другой.

Ваш взгляд цепляется за яркий баннер. Клик – открылся блог Волка с Уолл-Стрит. Он делится своей историей об “игре” на финансовых рынках. Когда-то он жил едва ли не в пещере и носил лохмотья, а теперь он состоятельный человек. Переехал в шикарную виллу, купил BMW… и в ус не дует. Не встает в 6 утра, не трясется в метро, не терпит психа-начальника.

Волк жалеет, что он не трейдил раньше. Поэтому подгоняет вас и советует “проверенного брокера”. Вы оставляете свои имя и телефон.

И понеслась… Вас приглашают торговать на 15 000 рублей, чтобы вы уже завтра получили половину от депозита. Чем торговать? Ценными бумагами, валютными парами, CFD. Вы не умеете? К вашим услугам аналитик с 30-летним опытом. Нет времени думать: как раз намечается выгодная сделка – нужно закинуть еще рублей.

Если вы читаете текст о чарджбэке, значит, от депозита остался огрызок, а ряд выгодных сделок не удался. BrokerTribunal подготовил самый полный гид по возврату средств на карту. Процедура многоэтапная, но ее можно осилить самостоятельно и с помощью фирмы.

Предлагаем начать чарджбэк с подсчета потерь. Вы можете вернуть не только депозит, но и “комиссии”, “налоги” и т. д. ?

Как обманывают “черные” брокеры и другие финансовые проекты

В мошеннический сегмент интернета входят форекс-кухни, “бинарщики”, инвестиционные проекты и сайты-лохотроны. Выберите свой вариант, чтобы понять, какую схему развода использовали против вас.

Как разводят форекс-брокеры

Хотите проверить брокера?

Закажите аудит своего брокера. Это бесплатно!

Чтобы легально работать в России, брокер должен иметь лицензию. Документ можно получить в ЦРОФР – Центре регулирования отношений на финансовых рынках. Но для этого нужно отвечать ряду требований. Вот некоторые из них: торговый регламент и нормативные документы соответствуют закону; наличие региональных представительств; не менее 5 000 человек в клиентской базе и 2 500 активных счетов.

Большинство брокеров, которые предлагают торговать CFD, ценными бумагами, валютой и криптовалютой, не имеют лицензий и не регулируются. Зато они мастерски заманивают пользователей открывать счета. Бонусы, акции, кэшбэк, легкая торговля и быстрый заработок – все это наживка. Что дальше? Обман!

Развод LBC Capital

Пока у вас на счете небольшая сумма, дела идут хорошо. Консультант LBC Capital щедр на советы, у вас все получается. Он задает вопросы: о работе, доходе, деньгах, которые вы готовы инвестировать и хотите заработать. Вашу бдительность “присыпают” – вывод успешен.

Затем трейдеру невзначай говорят, что в конце недели есть возможность удвоить счет. Мол, американские фирмы опубликуют квартальные отчеты. Клиент мотивирован пополнить депозит, что он и делает. Однако акции показывают обратное движение и деньги “сгорают”.

На связь выходит кредитный отдел LBC Capital. Сотрудник предлагает взять в долг у компании, чтобы отыграться. Но вновь акции двигаются не в ту сторону. Трейдер остается в минусе: денег у него уже нет, кредит тоже нужно возвращать.

Интересная статья:  Индикатор Аллигатор (Alligator) для бинарных опционов. Полное описание индикатора Аллигатор

Комментарий. Эта схема развода называется сливом депозита. Лжеброкеру плевать на трейдинг как таковой. Его дело – мотивировать клиента “отыгрываться”, чтобы самому зарабатывать с его вливаний.

Развод BitFXmarkets

BitFXmarkets пользуется AnyDesk – инструментом удаленного доступа. Так называемый аналитик подключается к компьютеру клиента и открывает сделки от его имени.

Трейдер пополняет депозит на $200. “Аналитик” торгует на эти деньги и зарабатывает $50. Говорит, что ему скучно работать с маленькой суммой. Убеждает, что нужно купить контракт за $1 500 (желательно несколько). “Вы же видите, что с нами можно зарабатывать”. Трейдер приносит $1 500 и больше.

Депозит растет, а вместе с ним – количество отговорок, почему брокер не выводит средства. Одна из таких: нельзя упускать возможности, нужно открывать сделки высокого уровня, а они требуют финансирования.

Когда в BitFXmarkets понимают, что вложений больше не будет, сливают депозит. Сомнительные сделки объясняют странно: все, что потеряем, вернет компания. Но компания ничего не возвращает.

Комментарий. AnyDesk – идеальная программа, чтобы управлять счетом клиента. Трейдер не может предъявить претензию – только себе! Ведь по факту все действия выполняются с его ПК.

Развод Xcryptie и Ко

Xcryptie, FXPrime 365, CoinYards, Siriusfn, PTBanc, Trade100.fm – “кухни”, которые работают в одном офисе. А Black Hawk Intelligence – их “регулятор”. Эта корпорация подходит к разводу с фантазией. “Брокеры” выманивают деньги, а Black Hawk в знак одобрения ставит свою печать.

Клиент убежден, что ему из 500 евро наторговали энное количество USD или BTC. Поэтому он соглашается оплатить ряд квитанций. Налог на прибыль, комиссии за трансфер и обменную операцию, страховка от рисков, аренда ячейки в банке и апостиль – вот спектр “обязательных” платежей. Трейдеру дают неделю-две, чтобы он нашел деньги и рассчитался. Иначе “все пропало”.

Еще Икскрипти и Ко сливают депозиты и блокируют аккаунты. А их “регулятор” замораживает транзакции, которых и так не существует. Чарджбэк – это способ, с помощью которого они разводят клиента по второму кругу. (О чарджбэк-разводе в деталях мы расскажем ниже.)

Комментарий.Налоги платятся государству, комиссии взимает банк по факту совершения операции. Ни один “белый” брокер не предлагает страховки. Ни одна нормальная чарджбэк-компания не может узнать о том, что вас обманули, ДО вашего обращения.

Как разводят брокеры бинарных опционов

Вас обманул брокер?

Расскажите о мошеннических действиях вашего брокера.

Эти брокеры неспроста составляют отдельную категорию. Во многих странах опционы находятся вне закона. В России они не регулируются и пока не запрещены. Популярная “бинарка” Intrade.bar даже публично размышляла, нужна ли ей лицензия ЦРОФР. Решила, что можно обойтись и без нее. Мол, зачем тратиться.

Вы понимаете: нет регулятора – некуда отправить письмо-жалобу. Поэтому брокеры бинарных опционов появляются один за другим. Малая часть из них оказывает реальные услуги. Тот же Intrade.bar блокирует счета своих клиентов. Большинство проектов симулируют торговлю: они созданы для сбора денег, а не выплат.

Развод BNB Options

BNB Options приглашает начать с $250. Если вы получаете обязательный бонус, его нужно отработать 30 раз. Если вам сообщили инсайдерскую информацию и вы заключаете по ней сделку, куш придется отработать 20 раз. А как только вы покончите с этим, вам предложат закинуть еще $3 000. Мол, большой депозит – большие заработки.

Так будет продолжаться до тех пор, пока вы не потребуете вывод. Из $5 000 вы можете рассчитывать на максимум $500. Затем сценарий разветвляется. Счет могут заблокировать. В противном случае BNB Options может перевести на “межбанк”, где минимальная ставка уже не $20, а $1 000. А если вам и здесь посчастливится заработать и вы вновь подадите заявку на вывод, вас назовут мошенником и доступ к счету вы потеряете навсегда.

Комментарий. “Отработка” депозита или бонуса – это уловка “черных” брокеров. С одной стороны, она нужна, чтобы отказывать в выводе. А с другой – это защита от чарджбэка, которая зафиксирована в клиентском соглашении. В подобном документе также есть данные о препятствии отмыванию денег. С отсылкой к этой формулировке трейдера называют мошенником.

Развод ExpertOption

Платформа ExpertOption работает некорректно и в пользу брокера. Во-первых, периодически обрывается график. Гэпы случаются в тех местах, где их нет. Шансы трейдера на победу еще меньше, чем 50 на 50. Во-вторых, ставки открываются с задержками. В-третьих, некоторые аккаунты просто исчезают.

Если трейдеру удается зарабатывать, ExpertOption изменит процент доходности. Когда менеджеры завлекают жертву, они говорят о 95% заработка с опциона. На деле оказывается, что все-таки 80%. Но после череды прибыльных сделок, эта цифра скатывается до 20%. Деньги вывести нельзя: сначала ваши заявки “потеряются в пути”, потом начнется длительное разбирательство и аккаунт заблокируют.

Комментарий. Это пример компании, которая симулирует торговлю бинарными опционами. Сокращение доходности вынуждает трейдера оперировать большими суммами. Соответственно, он терпит больший риск потерь, а значит от него можно добиться новых пополнений.

Как разводят инвестиционные проекты

Прибыльные инвестиции

Узнайте, как правильно и куда есть смысл инвестировать. Получите бесплатную консультацию.

Помимо форекс-брокеров и брокеров бинарных опционов опасность представляют инвестиционные проекты. Речь о хайпах, пирамидах, фиктивных ICO и депозитах. Эти современные мошенники предпочитают переводы не с банковских карт, а с криптовалютных кошельков. Учтите, что виртуальные деньги нельзя вернуть с помощью чарджбэка.

Согласно закону РФ, инвестиционные проекты должны регулироваться. Но по факту этого не происходит. Аферисты создают краткосрочные сценарии, рекламируют их и распространяют с помощью реферальных систем, а потом, когда собрали сумму Х, запускают новую “копилку”. Чтобы ваши деньги не застряли в такой, проверяйте проект. У него должны быть глава, новостной фон и положительное мнение лидеров отрасли.

Развод Gram Ton Blockchain

Это пример фиктивного ICO – первичного размещения монет. Мошенники проводят его от имени братьев Дуровых, которые возглавляют разработки блокчейна TON. Ресурс, который BrokerTribunal находил на разных доменных именах, не предполагает выдачу монет Gram.

Суть проекта в… симуляции. С пользователя берут настоящие доллары, BTC, ETH, XRP или USDT, а в кабинете отображают соответствующее количество ненастоящего Gram. При этом убеждают, что монеты находятся в безопасном месте, но пользоваться ими пока нельзя. “Нужно ждать, когда запустится TON”. Увы, но инвесторов откровенно обманывают: два настоящих Gram ICO остались в прошлом. А Дуровы сообщили, что ВСЕ первичные размещения их токена, которые проходят в интернете, – фейк.

Комментарий. Схема развода под видом ICO пришла из мира криптовалют. Разработчики устраивали громкие презентации, собирали деньги, но их проекты оказывались мыльными пузырями. Сейчас за обложкой ICO может и не быть технологии. Это слово используют, чтобы продавать воздух.

Развод Smartex

Смартекс называет себя бинарной матрицей с 6 уровнями. Пользователей вводят в заблуждение, что это – инвестиционный проект. Но на самом деле Smartex – эфириум-пирамида, которая не предполагает вывода денег. Мошенники продвигаются с помощью реферальной системы. Поэтому ссылку на этот и любой подобный проект может прислать хоть лучший друг.

Вы покупаете первый уровень, подключаете рефералов, затем покупаете следующий уровень, подтягиваете своих рефералов. И так до 6 уровня. При этом вывести деньги нельзя, ведь “зачем это делать, если можно реинвестировать”. На каждом шагу вас ждет 100% вероятность потерять все средства, если не хватит друзей-участников, чтобы “закрыть” уровень.

Комментарий. Пирамида – это доход друг с друга. В реальных инвестиционных проектах деньги отрабатываются. Управляющий менеджер покупает актив, который обеспечивает доход. Например, собирает портфель ценных бумаг. Или он увеличивает объем инвестиции с помощью длинных и коротких позиций на бирже. Вариантов масса.

Как разводят сайты-лохотроны

Вам не возвращают деньги?

Узнайте, как заставить вернуть ваши средства.

Сайты-лохотроны – огромное разнообразие проектов, созданных для обмана пользователей. Это казино и другие экономические игры, розыгрыши призов, компенсации за утечку данных, лотереи, работа в интернете и так далее. К сожалению, лохотрон может скрываться под видом ЛЮБОГО проекта.

О регуляции говорить сложно: у некоторых активностей она специфическая. Так, в России лотереи монополизированы государством. То есть организатором лото с призами может быть только госведомство. Маркером надежности экономических игр служит их размещение. Игра должна находиться на сервере компании-разработчика. В противном случае – перед вами подкрученные казино и покер. Розыгрыш призов регулируют спонсоры, ведь на кону их репутация. Увидели, что Tefal дарит щедрые подарки, нашли официальный сайт и задали вопросы. Ко всем остальным лохотронам применяйте два правила: “бесплатный сыр бывает только в мышеловке” и “золотые горы могут обещать только жулики”. Не прогадаете.

Развод Royale Casino

Это пример казино, где нельзя выиграть. Но в YouTube объявился “блогер”, который убеждает, что “у него есть программа, отслеживающая комбинации выигрышных чисел” в Royale Casino. Мол, он присылает список, а вы ставьте на одно и то же число, пока не улыбнется удача. В результате вы открываете счет на $500 и остаетесь ни с чем, растратив его на фишки по $5.

Royale Casino пользуется продукцией NetEnt. Это премиальный поставщик игровых систем. Любители азарта знают о его почти 100% коэффициенте выплат. Но если изучить код страниц с играми NetEnt, можно узнать, что они размещены на стороннем сервере. Пираты украли игры, настроили под свои потребности и зарабатывают.

Комментарий. Существование “рецепта выигрыша” – это завлекающий маневр. Его справедливо назвать “рецептом проигрыша”. Легальной машинки для печатания денег по-прежнему нет. А если в игре появляется баг, разработчики оперативно его исправляют.

Развод на аукционе заброшенных сайтов

А это проект, созданный для “заработка в интернете”. Александр Громов – лицо, которое продвигает сервис. У него есть блог, где он рассказывает, как “поднимать” от 25 до 100 тысяч рублей в день. Речь о подобие аукциона, где пользователи покупают “заброшенные сайты”, а потом продают их в несколько раз дороже.

Чтобы претендовать на вывод, нужно заработать 5 000 рублей. Для этого придется потратить реальные деньги: самый дешевый сайт стоит 170 рублей. Когда вы добьетесь суммы Х, вас попросят оплатить “приватный шлюз”. Таким образом Громов обдирает пользователя еще раз. Вывод, конечно, невозможен, потому что аукцион – это симулятор. Сайты не могут быть заброшенными в том виде, о котором внушают “трейдерам”.

Комментарий. Вверху описан наукообразный лохотрон. В наибольшей опасности – пользователи, которые на “вы” с компьютером и интернетом. Они составляют целевую аудиторию мошенников. Уместно напомнить правило Уоррена Баффета: не понимаешь – не инвестируй.

Теперь вы знаете, какие схемы используют брокеры и другие финансовые проекты, чтобы обманывать. Как видите, не только отсутствие вывода и слив депозита – поводы сделать чарджбэк. Деньги, уплаченные по фальшивым квитанциям, тоже подлежат возврату. Еще кровные можно вернуть из финансовой пирамиды и экономической игры. Подсчитайте сумму, которую вы потеряли.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Некоторым трейдерам приходит в голову “гениальная” мысль: вернуть депозит, который они сами слили. Это мошенничество. Нам известны случаи, когда такие хитрецы отвечали перед законом.

Как вернуть свои деньги от “черного” брокера или другого лохотрона

Мошенник не выводит средства?

Получите бесплатный анализ вашего дела и персональные советы юристов.

Чарджбэк – ваше все. BrokerTribunal объяснит это понятие. Речь о процессе, когда банк-эмитент оспаривает транзакцию, чтобы защитить плательщика. Он списывает сумму платежа с получателя (банка-эквайера) и возвращает ее своему клиенту. А теперь простое определение: чарджбэк – это отмена перевода денег и их возврат на счет.

Внимание! Вы можете рассчитывать на процедуру, если делали платеж с карточек Visa и MasterCard. Последняя система с 1 апреля 2020 года не возвращает средства, переведенные на брокерские счета. Если вы обогатили лжеброкера с помощью QiWi, Яндекс.Денег, WebMoney и т. д., вам помочь нельзя. Если вы это сделали с помощью криптовалюты – тоже.

На опротестование транзакции дается 120 дней. Но также помните, что в России любой платеж можно обжаловать в течение суток. Если он находится в обработке, его тоже можно обратить. Более того, если вас обманули на крупную сумму денег 2 года назад, не стоит отчаиваться. Но вам придется потратиться на хорошую чарджбэк-компанию.

Как выглядит процесс возврата средств

По инициативе клиента и редко по своей чарджбэку дает старт банк, который выпустил карту. Он обязан принять заявление на услугу, потому что этого требуют правила платежных систем.

Вам нужно доказать, что чарджбэк действительно необходим. Вот список весомых поводов.

  1. Ошибка в обработке платежа.
  2. Неавторизованный платеж или превышение авторизованного платежа.
  3. Спор плательщика с торговой точкой.
  4. Мошенничество.

ЛАЙФХАК. Если вы пострадали от брокера или инвестпроекта, не называйте их мошенниками. Сотрудник банка вас выпроводит со словами: “Обращайтесь в полицию”. Скажите, что предоставленная услуга не соответствует заявленой или ее не оказали вовсе.

Положительное или негативное решение по чарджбэку принимает арбитраж. Учитывая, что в процедуре не участвуют такие бюрократы, как полиция, суды и приставы, процесс не такой затяжной, каким бы мог быть.

Вам пригодится знать, что банк не несет ощутимых расходов, даже если продавец услуг уже перестал существовать. Первый заработал, когда взимал комиссии по договору обслуживания. А еще он удерживает деньги брокера на специальном замороженном счете, чтобы покрывать претензии клиентов.

9 этапов чарджбэка

  1. Владелец карты обращается в банк, чтобы оспорить перевод.
  2. Банк-эмитент оценивает возможность отменить транзакцию. Если решение положительное, он передает требование чарджбэка банку-эквайеру через систему Visa.
  3. Теперь Visa оценивает возможность чарджбэка. Если и у нее положительное решение, пересылает требование банку-эквайеру.
  4. Банк-эквайер решает проблему сам или переадресовывает ее получателю перевода.
  5. Получатель удовлетворяет чарджбэк или отказывается выполнять требование.
  6. Банк-эквайер пересылает средства в Visa.
  7. Visa проверяет соответствие ответа техническим критериям. Если одобряет, отправляет банку-эмитенту.
  8. Банк-эмитент перечисляет средства владельцу карты. Если банк не соглашается с результатом чарджбэка, он открывает спор с Visa.
  9. Владелец карты получает ответ банка или средства.

“Переговоры” банка-эмитента, Visa и банка-эквайера проходят в электронном виде. Но они все равно требуют времени.

Как вы можете повысить шансы успешного чарджбэка

Первое – как можно раньше понять, что вас обманывают.

Зарегистрируйтесь у брокера, пополните счет на минимальный депозит, совершите несколько сделок и просите вывести деньги. Если получаете отписки, незамедлительно принимайте решение о чарджбэке. Вы ограничены 4 месяцами.

Изучите, куда именно ушли ваши средства. В графе адресата должно быть название вашего брокера. Но это в идеале. Часто бывает такое, что доллары уходят на имя другой компании – материнской, например. Еще ваши деньги могут поступить на счет посредника. Если это так, то это повод для подозрений. Честные платформы зачисляют деньги сами себе и не тратятся на лишние комиссии.

Второе – не сообщайте брокеру о чарджбэке. Практикуйте технику убеждения: делайте вид, что ищете деньги для нового пополнения. В противном случае вы даете фору своему оппоненту. Фирма перейдет в контратаку. Например, вам могут подсунуть бумажку, которая окажется отказом от претензий. Потом брокер продемонстрирует ее банку и останется с вашими деньгами.

Как сделать чарджбэк своими силами

Узнайте вероятность возврата средств

Ваше дело оценит юрист с опытом оспаривания денежных переводов. Вы получите прогноз по чарджбэку.

Воспользуйтесь инструкцией, которую подготовил BrokerTribunal.

  1. Выберите из таблицы код основания для чарджбэка. Проверьте, укладываетесь ли вы в дедлайн.
Код Основание для возврата ставка Срок в днях
30 Услуга не оказана или товар не получен 120
57 Множественные мошеннические операции 120
72 Отсутствие авторизации 75
81 Мошенничество с использованием карты 120
83 Мошенничество без использования карты 120

MasterCard

Код Основание для возврата ставка Срок в днях
4808 Услуга не оказана или товар не получен 90
4831 Множественные мошеннические операции 120
4837 Отсутствие авторизации 120
4849 Мошенничество с использованием карты 120
4855 Мошенничество без использования карты 120

Кодов гораздо больше. Перед вами – релевантные.

  1. Соберите документы, которые доказывают ваше сотрудничество с брокером. Действия, предложенные ниже, можно адаптировать для возврата из другого финансового проекта.

Главное доказательство – это клиентский договор. Его усилят скриншоты личного кабинета, ваших операций, сообщений с email, который указан на сайте мошенников. Также нужны копии писем и претензий, которые вы отправляли на адрес фирмы с обычной почты. Укомплектуйте их квитанциями об отправке. Приложите оригинал ответа, если он есть Еще пригодятся распечатки звонков и переписок в мессенджерах.

Теперь вам нужно выполнить ряд процедур.

Запросите ваш банк о выписке по операциям счета и форму заявления на чарджбэк.

Запросите банк брокера подтвердить, что ваш платеж был получен.

Закройте все сделки в брокерской компании и подайте заявку на возврат. Когда срок истечет, сделайте скриншот личного кабинета.

Отправьте заявление о расторжении договора с брокером и потребуйте возврат средств за неоказание услуги. Этот процесс не может длиться дольше 3 дней.

Подготовьте документы на чарджбэк. Следующие копии заверьте у нотариуса.

  • Договор об оказании услуг.
  • Регламент исполнения и обработки заявок клиента.
  • Доказательства с сайта брокерской компании о нарушении условий.
  • Заявление о расторжении договора и вся переписка, которая относится к этому вопросу.
  • Банковские выписки.
  • Чарджбэк-заявление.

ЛАЙФХАК. Не каждый сотрудник банка знает, что такое чарджбэк. Поэтому используйте словосочетание “оспорить транзакцию”. Так людям, которые работают в регионах, будет понятнее.

  1. Передайте заявление и пакет документов в банк.

На практике весь процесс занимает 1-2 месяца. Положительный исход – деньги возвращаются к своему истинному владельцу. Негативный – вы получаете варианты выхода из ситуации, которая сложилась, или стандартную отписку.

Что делать, если банк отмахивается от вас

Банк ОБЯЗАН принять ваше заявление. Но вас будут отговаривать. Мол, затея бесполезная. Эти слова звучат лишь из-за нежелания выполнять работу. Напомним, что финансовое учреждение возвращает деньги не в убыток себе.

Как быть, если документы не принимают? Есть несколько путей решения проблемы.

Когда говорят “мы не делаем чарджбэк”, зовите старшего менеджера, руководителя отдела и даже председателя правления. Общайтесь с высшим звеном.

Направьте запрос заказным письмом с уведомлением о вручении в главный офис банка.

Напишите отзыв на сайте banki.ru в разделе “Народный рейтинг”. Если организация дорожит своей репутацией, она предложит выход из ситуации.

Направьте жалобу на банк в представительство платежной системы Visa или MasterCard. Продублируйте ее в главный офис.

Напишите жалобу в Центральный банк РФ. На 100% работающий способ.

Если в банке приняли заявление, но сказали “нет” чарджбэку, изучите текст отказа. Если вы видите, что вам прислали банальную отписку, жалуйтесь!

  1. На региональное отделение банка в главный офис.
  2. На банк в Visa или MasterCard.
  3. На банк в ЦБ РФ.

Чарджбэк – регламентированная процедура. Она требует подготовки. Когда вы собрали все доказательства, что вам не предоставили услугу должного уровня, и отнесли их в банк, еще не время выдыхать с облегчением.

Когда сотрудники учреждения примут пакет документов, вас ждет собеседование. Неподготовленные ответы могут усугубить ситуацию. Как следствие, усложняется процесс рассмотрения вашей заявки. Это риск, что чарджбэк сорвется.

Чтобы такого не произошло, наймите компанию. Как правило, там работают профильные юристы, которые нашли подход к банкам.

Как сделать чарджбэк с помощью компании

Кому можно верить?

Закажите проверку чарджбэк-компании. Это бесплатно!

Вы идете в поисковую систему, набираете “чарджбэк”, вам выпадает список фирм, которые оказывают услуги по возврату средств от мошенников. Одна их часть действительно помогает, а большая – выжимает деньги из жертвы по второму кругу. Но давайте начнем с хорошего.

Какие услуги оказывают чарджбэк-компании

Компании участвуют только в рамках процесса Visa/MasterCard. Скорее всего, вам предложат два цикла разрешения спора. Первый – вы, брокер и юристы общаетесь в “мирном” формате. Второй – юристы подготавливают и передают дело в арбитраж.

Как вы и юристы взаимодействуете

  1. Вы отправляете пакет документов: выписку из банка, квитанции об оплате, краткое изложение причины чарджбэка. А если вы самостоятельно запускали чарджбэк и он провалился, отказ банка.
  2. Юристы изучают ваше обращение. Если они дают положительную оценку, связываются с вами и озвучивают стоимость услуг.
  3. Вы вносите оплату. Затем получаете пакет подготовленных документов и все необходимые инструкции для обращения в банк.

Согласитесь, этот способ чарджбэка выглядит гораздо проще, чем самостоятельный. Однако заметьте, что он, как любая юридическая услуга, стоит денег. Как правило, оплата бывает трех видов.

  • Оплата разовой услуги. Вы, к примеру, получаете консультацию или оценку перспективы дела и рассчитываетесь по факту.
  • Поэтапная оплата услуг. Вы заказываете полный цикл чарджбэка, но оплачиваете каждый шаг процесса отдельно.
  • Предоплата + премия за успех. Это самый удобный формат компенсации. Объем услуг обговаривается перед заключением договора. Клиент не опустит руки на полпути, а юрист будет стремиться получить премию. Обычно речь о проценте от суммы возврата.

Какие задачи берет на себя чарджбэк-компания

Сначала специалисты анализируют ситуацию. Они оценивают возможность подготовки и подачи заявления в банк-эмитент, а также вероятность положительного исхода.

Если юристы решают, что есть смысл побороться за деньги, они берутся за документы. Первый пакет – это претензионные письма в адрес псевдоброкера или другого финансового проекта. Они отправляются во время первого цикла разрешения спора – “мирного”.

Второй пакет подготавливают для банка-эмитента. Он состоит из заявления и дополнительных документов, которые его усиливают. Список мы привели ниже, однако вы уже знакомы с его составляющими из раздела о самостоятельном чарджбэке.

  1. Клиентское соглашение/Договор на оказание услуг.
  2. Доказательства, что брокер (подставьте профиль вашего мошенника) не оказал услугу или оказал ее в произвольном объеме/качестве.
  3. Описание оплаченных услуг и сроков, в которые их должны были оказать.
  4. Свидетельство об отказе от услуг брокера.
  5. Необходимые приложения: договоры, скриншоты, копии и т. д.

В компанию есть смысл обратиться, если ваш самостоятельный чарджбэк потерпел неудачу: вы получили “отписку” от банка-эмитента или “мотивированный отказ” от банка-эквайера.

Снова специалисты начнут с анализа: они изучат ответ организации. Если есть возможность продолжить диспут, они это сделают. Если банк отказывает в продолжении диспута, чарджбэк-компания переходит к наступательным действиям. Юристы подготовят:

  1. досудебную претензию на имя председателя правления банка-эмитента;
  2. жалобу в Центральный банк РФ, Ассоциацию российских банков и финансовому омбудсмену;
  3. жалобу в Службу по защите прав потребителей;
  4. жалобу в платежную систему Visa/MasterCard;
  5. жалобу в региональные и федеральные СМИ.

Список, куда компания может пожаловаться на финансово-кредитную организацию, можно продолжать.

Для вас самое важное, что вас будут держать за руку на всех этапах отмены платежа. Вероятность того, что на экране высветится смс с заветной суммой, в разы выше. Но напомним минус – за шаги по протоптанной дорожке нужно платить.

Как обманывают чарджбэк-компании

BrokerTribunal подчеркивает, что мошенников среди “чарджбэкеров” больше, чем честных компаний. Хорошие новости: все фейковые чарджбэк-компании на одно “лицо”. Они не регулируются государственными органами и их ИНН нельзя проверить на сайте федеральной налоговой службы.

Обычно мошенники делают одностраничные сайты. На них они заявляют, что работают, допустим, 15 лет. Если проверить это с помощью сервиса Whois, окажется, что сайту без года неделя, а владелец домена – инкогнито. Аферисты также убеждают, что их клиенты получили 1000000000000 (количество нулей ничем не ограничено) рублей чарджбэка. Эти данные невозможно проверить. 100% гарантия возврата средств – это еще один маркер, что на вас собираются нажиться.

Развод Infoscam

Согласно отзывам в сети, Infoscam подделывает квитанции об успешном чарджбэке. Тем, кто верит в их подлинность, приходится несладко. Итак, клиент подает заявку на сайте и ему перезванивают. О личной встрече договориться невозможно. Выслушав пострадавшего и не анализируя дело, менеджер сразу сообщает вердикт. “Ситуация не самая простая, нужна подготовка к разборкам, будет много беготни и бумажной волокиты”. Затем следует информация, что нужно внести $500 предоплаты. Мол, специалисты начнут работать, когда увидят деньги.

Трейдер решает, что $500 – не так уж и много, если удастся вернуть депозит от “черного” брокера. Infoscam получает деньги, но с клиентом никто не стремится связываться. Если переждать какое-то время и позвонить им, на том проводе сделают вид, что не понимают суть разговора. “Вы ошиблись номером”.

Комментарий. Лохотрон может принимать вид любого проекта. В данном случае речь о разводе с вывеской “Чарджбэк”. Задача человека, который отвечает на звонки, говорить, что “дело сложное” и отправлять реквизиты для “предоплаты”. В большинстве случаев речь о карточках частных лиц. Это грубое нарушение закона. Так, компания должна получать средства только на расчетный счет.

Развод Щит и Меч

Вновь обратимся к отзывам в сети. Жертва брокера оставляет свои контакты на сайте “Щита и Меча”. С ней связываются даже не по телефону и электронной почте, а в социальной сети ВКонтакте. Представитель юридической фирмы пользуется фейковым аккаунтом. Он убеждает, что на чарджбэк стоит большая очередь. Но 150 евро ускорят процесс. Если поинтересоваться гарантиями успеха, то скажут, что в 80% случаев дело заканчивается удачно.

Спустя время клиенту действительно приходит чарджбэк. Но загвоздка в том, что сумма далеко не вся. “Сколько вывели, столько и скинули”, – ответит фейк. На самом деле “Щит и Меч” оставляет большую часть выведенных денег себе. Более того, из тех “крошек”, что приходят человеку, фирма требует выплатить вознаграждение в размере 15%.

Комментарий. Важно понимать, как работает чарджбэк. Это отмена транзакций. Если их было много, действительно отменить можно не все. Но если речь об одной, то система не позволяет вернуть ее частично. Обязательно просите детализировать результаты чарджбэка.

Какие еще существуют методы развода

Вас активно завлекают сделать чарджбэк? Осторожно! Это мошенники расставляют сети.

Звонки. Вы едва ли осознали, что брокер оказался фейковым, как вам звонят с предложением сделать чарджбэк. “Добродетель” по ту сторону трубки убеждает, что его фирма восстановит справедливость. Имейте в виду, что никто не знает о ваших потерях, кроме самого обманщика. Это он же и звонит, чтобы дожать вас.

Контекстная реклама. Спросите у Google или Yandex о процедуре чарджбэк, и рекламные объявления будут вас преследовать на всех сайтах. Мошенники используют примерно такие фразы: “100% вернем деньги от брокера за 1 день. Служба защиты прав потребителей спешит на помощь”.

Тесты. Вы попадаете на сайт с тестом, который якобы помогает оценить вероятность возврата средств. Результат может быть двух видов. 1. 100% гарантия, даже если ответы вы ввели наугад. И приглашение оставить номер телефона для консультации. 2. Итог теста можно узнать только в телефонном разговоре с “опытным специалистом”.

Какие трюки используют мошеннические чарджбэк-компании?

  • Советуют “хорошего брокера”. “Это вам не повезло, но мы можем посоветовать проверенного брокера”.
  • Не располагают тарифами для работы и вынуждают клиента оплачивать комиссии, о которых ранее не говорилось.
  • Хвастаются, что у них есть “связи” с брокером. Просят компенсировать командировки, перелеты, гостиницы.
  • Обещают помочь, если вы сами слили депозит и брокер вам ничего не должен. Затем они берут с вас предоплату.
  • Представляются иностранными адвокатами: Адамсонами, Миллерами, Стивенсонами. При этом они замечательно говорят на русском языке.
  • Якобы выводят деньги в иностранный банк. Последний, в свою очередь, присылает квитанции с требованием оплатить комиссию за перевод в российский банк, страховку или взятку из-за санкций.

Звонки и письма от имени банка – это фейк. Во-первых, счет нельзя открыть без участия клиента. Во-вторых, комиссии и остальные сборы списываются автоматически, когда совершается транзакция.

Как выбрать надежную чарджбэк-компанию

Итак, Yandex и Google находят множество чарджбэковых компаний. Как выбрать?

  1. Не верьте, если вам дают 100% гарантию возврата средств. Серьезная организация знает точно, что невозможно предсказать результат арбитража.
  2. Не соглашайтесь на предоплату. На сайте уважающей себя компании должен быть прайс. А в нем – цены за услуги и пакеты услуг. Вот за них и нужно платить.
  3. Просите чек и договор. Ваши помощники не должны быть анонимами: общайтесь лично, а не по телефону, email или в VK. Фиксируйте взаимодействие письменно.

Если у конторы нет офиса, вам предлагают “ускорить” процесс за 150 евро или чарджбэк-контора нашла вас сама, откажите в сотрудничестве. Увы, но это будет не чарджбэк, а развод по второму кругу.

Бонусный раздел. Как не дать себя развести

Выбираете брокера?

Внимание! 90% брокеров – мошенники! Узнайте все подробности на бесплатной консультации.

Осторожному в своих решениях человеку легче избежать опасностей. BrokerTribunal подготовил чек-лист для аудита сайта брокера или инвестиционного проекта. Пользуйтесь им, чтобы избежать потерь и избавить себя от непростого чарджбэка.

  1. Уточните наличие лицензии у брокера. В России этот документ обязателен и выдает его ЦРОФР.
  2. Контактный номер должен обслуживаться в РФ.
  3. Проверьте, когда появился домен брокера, и сравните эту цифру с возрастом организации. Они должны совпадать.
  4. Изучите документы: Клиентское соглашение, Условия и положения, Политику конфиденциальности. Они должны быть на русском языке и соответствовать закону.
  5. Изучите торговые условия. У “белых брокеров” есть виды счетов. А в них указаны следующие цифры: депозиты, спреды, свопы, кредитное плечо и бонусы.
  6. Оцените наполнение сайта. Серьезные компании предоставляют массу контента: видео, инструкции, новости, сигналы, FAQ. А еще есть форма-заявка на организацию дилингового центра в вашем городе.
  7. Оцените маркетинговую стратегию. Брокер не может обещать “легкую и прибыльную торговлю”. Также его не может рекламировать сторонний блог.
  8. Задайте вопросы менеджеру по телефону и заострите внимание на общении. Громкая музыка на заднем плане – признак “кухни”.

Если вы обладаете всей полнотой информации, пополните депозит на минимальную сумму. Сделайте пару сделок и закажите вывод средств. Если не было препятствий, трейдинг можно продолжать.

Также представляем вашему вниманию мануал, который поможет распознать лохотрон. Вас пытаются обмануть, если.

  1. Предлагают заработать большие деньги, выполняя простейшие действия.
  2. Просят купить обучающие материалы, страховку или документ, а еще отдельно оплатить комиссию.
  3. Предлагают установить на ваш компьютер или смартфон какую-либо программу.
  4. Рассылают сообщения о победе в розыгрыше, в котором вы не участвовали.

Главный способ защиты от обмана в интернете – здравый смысл.

Заключение

От депозита остался огрызок, а ряд сделок, которые вам рекомендовал брокер, не удался? Воспользуйтесь этим гидом по возврату средств. Вы можете сделать чарджбэк самостоятельно. Или обратиться в специализированную компанию, чтобы увеличить шансы отмены платежа.

Делайте все, что от вас зависит, чтобы не пришлось запускать чарджбэк. Грамотно выбирайте брокера. Читайте клиентское соглашение. Начинайте торговать с малых сумм. Обязательно страхуйтесь: сохраняйте скриншоты переписок и работы со счетом. Самое главное – торгуйте со знанием. Потому что плату за ошибки вернуть нельзя.

Категории

  • Бинарные опционы
  • Инвестиции
  • Торговля на бирже
  • Мошенничество
  • Торговые стратегии
  • Криптовалюта
  • Блокчейн
  • Психология трейдинга
  • Финансовые регуляторы
  • Лохотроны
  • Кредиты
  • Банки
  • Ставки на спорт
  • Финансовые пирамиды
  • Бизнес

Хотите выгодно инвестировать?

Выгодные инвестиции могут сберечь и приумножить деньги и стать своеобразной страховкой на случай экономических потрясений.

Интересная статья:  Бинарные опционы Тулун
Самые большие бонусы за регистрацию у брокеров:
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Покупка и продажа бинарных опционов от А до Я
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: